• 1. Qu’est-ce que Flayr ?

    Flayr est un site de Discovery Shopping qui va transformer votre expérience d’achat : découvrez le Shopping dans tous ses états !
    Gràce à Flayr, c’est un nouveau champ des possibles qui s’offre à vous :

    • Découvrir des produits ou services dénichés par d’autres membres de Flayr,
    • Créer et partager vos collections de produits coup de cœur
    • Bénéficiez des meilleurs bons plans disponibles
    • Cumuler des Points pour gagner des Cadeaux !
  • Les collections & produits

  • 2. Qu’est-ce qu’une collection ?

    Une collection, c’est un ensemble de produits que vous aimez. Vous pouvez la créer selon une thématique, comme par exemple « Cadeaux de St Valentin » ou « Mes IT Bags pour l’Automne ». Une collection peut contenir autant de produits que vous le souhaitez.

    Un exemple de collection :

  • 3. Comment créer une collection ?

    • Il y a 2 solutions pour créer votre collection :
    • a) dans la colonne droite du site :
      - Cliquez sur “créer une collection”
      - Nommez votre collection et écrivez une description si besoin (pas obligé !)
      - Ajoutez des produits à votre collection
    • b) depuis un produit :
    • - Cliquez sur Flayr, bouton en bas à droite de votre collection
      - Cliquez sur le nom de la collection qui s’affiche
      - Dans la case “Créer une nouvelle collection”, rentrez le nom de votre collection
      - Cliquez sur “Créer” puis sur OK
  • 4. Comment ajouter un Produit à ma Collection ?

    • Pour ajouter vos produits préférés à vos collections, il y a 2 solutions :
    • SOLUTION 1 : Choisissez parmi Trending ou tapez votre requête dans le moteur de recherche (ex: «chaussures Jonak»)
    • FLAYR IT à vos Favoris : il vous permet d'importer n'importe quel produit du web dans vos collections Flayr !
    • 1) Lorsque vous trouvez un produit coup de coeur, cliquez sur «FLAYR» ou sur le bouton FLAYR IT dans votre barre personelle si vous n'êtes pas sur Flayr.
    • 2) Choisissez la collection associée
    • 3) Cliquez OK pour valider l'ajout du produit à la collection.
    • (Vous pouvez aussi commenter le produit ou le partager sur Facebook ou Twitter.)
    • Vous pourrez ensuite retrouver toutes vos collections dans My Feed / Mes collections.
  • 5. Comment voir les produits de mes amis ?

    • Allez dans Mon Espace / Mes Collections / Collections d’Amis.
    • Vous pourrez voir les produits que vos amis aiment.
  • 6. Comment partager un produit ?

    • Connectez-vous à Flayr.
    • Passez votre souris sur le produit et cliquez sur @TAG.
    • - Partage avec un ami sur Flayr :
      Entrez le nom de votre ami, votre commentaire et cliquez sur OK
    • - Partage par mail :
      Entrez le mail de votre ami, votre commentaire et cliquez sur OK
    • - Partage sur Facebook, Twitter ou Google + :
      Cliquez d’abord en bas de la pop-in sur l’icône du réseau social sur lequel vous voulez partager.

      Tapez ensuite le nom de votre ami, et votre commentaire (ce n’est pas obligatoire).
    • Cliquez sur OK pour valider le partage
  • 7. Comment rechercher un produit ?

    Il vous suffit de taper le nom du produit dans le moteur de recherche Flayr ! Par exemple, « bottine Esprit ».

    Si vous voulez affiner les résultats, utilisez le filtre dans la colonne de droite, pour :

    • Filtrer par prix
    • Filtrer par marque
    • Filtrer par boutique
    • Filtrer par catégorie de produit

      Si vous voulez voir la collection d’une boutique spécifique, vous pouvez aussi vous rendre sur la page Flayr de cette boutique et découvrir tout son catalogue produit !
  • 8. Que signifie « Suivre » un membre Flayr ?

    Suivre un membre Flayr signifie que vous verrez en temps réel ses nouvelles collections sur Flayr.

    Vous pouvez également suivre la collection d’une personne sans suivre cette personne, si seulement une de ses collections vous intéresse.
    Vous pourrez suivre les nouvelles activités de vos contacts dans votre Newsfeed.

    • Pour suivre un membre Flayr, cliquez sur le bouton « FOLLOW» sur son profil.
    • Enfin, vous pouvez vous désabonner d’un membre Flayr quand vous voulez en cliquant sur Mon Univers / Mes Contacts
  • 9. Comment m’inscrire sur Flayr ?

    A votre arrivée sur le site, cliquez sur “Démarrer l’expérience” et laissez-vous guider !

    Vous pouvez vous inscrire par mail ou par Facebook Connect, nous vous conseillons Facebook Connect pour plus de rapidité et de simplicité, et aussi pour bénéficier d’une expérience shopping plus personnalisée.

  • 10. Qu’est-ce que mes notifications ?

    Mes notifications apparaissent en haut à droite de mon écran, elles me permettent d’être informé des actions de mes amis ou des commentaires et Likes sur des produits que j’aime. Je peux réagir et répondre en temps réel à ces commentaires, et dialoguer avec mon entourage !

  • 11. Comment découvrir les produits tendance du moment ?

    Facile ! Il me suffit de me rendre dans Découverte / Produits Tendance et de découvrir tous les produits les plus populaires du moment !

  • 12. Où trouver directement les produits que je vais aimer ?

    Rendez-vous dans Découverte / Mes Recos Produits sur Mesure : vous découvrirez tous les produits qui vous correspondent, de vos boutiques préférées !

  • 13. Où voir la liste de tous les boutiques partenaires de Flayr ?

    Rendez-vous dans Découverte / Boutiques : vous accéderez à toutes les boutiques partenaires de Flayr, il y en a plus de 7 000 ! Bref, vous avez l’embarras du choix parmi les plus grandes e-boutiques, mais vous pourrez aussi découvrir des petits créateurs !

  • 14. Où trouver toutes les boutiques d’une catégorie ?

    Rendez-vous dans Découverte / Boutiques : dans la colonne de droite, vous pouvez cliquer sur la catégorie qui vous intéresse et découvrir toutes les boutiques partenaires de Flayr dans cette catégorie ! A vous de jouer !

  • 15. Comment trouver tous les produits d’une marque ou d’une boutique ?

    Tapez le nom de votre marque ou boutique dans le moteur de recherche en haut de Flayr. La, vous pouvez soit accéder directement à la liste des produits en cliquant sur “produits” dans les résultats proposés dans le moteur, soit vous rendre sur la page de la boutique chez Flayr et découvrir directement tous les produits de cette boutique ainsi que ses offres exclusives du moment !

  • Mon compte Flayr

  • 16. Comment modifier ou enrichir mes infos ?

    Allez dans Mon Profil / Editer mon Profil, vous pourrez changer :

    • Votre Photo
    • Votre email
    • Votre description
    • Votre adresse postale
    • Votre date de naissance
    • Votre image de fond
    • Vos abonnements newsletters & emails
  • 17. Comment retirer Flayr de ma timeline Facebook ?

    - Rendez-vous dans mon compte / Editer mon Profil / Confidentialité
    - Vous pouvez choisir entre 3 modes de confidentialité. Si vous ne voulez rien voir apparaître de votre activité Flayr sur Facebook, choisissez le mode “Privé”.

    Rappel : nous ne partageons jamais d’informations Flayr sur Facebook sans votre consentement préalable. Vos informations privées et concernant vos achats ne seront jamais partagées. Les seules informations susceptibles d’être partagées concernent vos collections, vos contacts ou les marques et boutiques auxquels vous êtes abonné.

  • 18. Comment modifier mes abonnements email & newsletter ?

    Lorsque vous êtes connecté à Flayr, passez votre souris sur votre nom (en haut à droite de l’écran) et cliquez sur Editer mon Profil. Dans cette page, choisissez l’onglet Mes Abonnements.

    Ici vous pouvez choisir quel type d’email vous souhaitez ou ne souhaitez plus recevoir en les cochant ou les décochant.

  • 19. Comment choisir mes Favoris ?

    • Recherchez vos Marques ou Boutiques dans le moteur de recherche.
    • Lorsque vous êtes sur la page de ladite marque ou boutique, cliquez sur S'abonner.
    • Cette marque apparaîtra alors dans My Feed / Mes Shops.
    • Pour retirer une marque de vos favoris, allez dans « My Feed / Mes Shops » et cliquez sur « Se désabonner » à côté de la marque ou la boutique concernée.
  • 20. Pourquoi choisir mes Favoris ?

    Une fois que vous avez renseigné vos marques et boutiques favorites, vous serez informé dans votre Newsfeed de toutes les réductions et offres spéciales de ces derniers !

    Plus question de rater une vente privée de Maje ou une vente flash Pixmania ! Plus rien n’échappera à votre oeil de lynx !

  • 21. Qu’est-ce que mon Univers ?

    Mon Univers regroupe mon tableau de bord shopping : toutes mes préférences et trouvailles shopping.

    • J’y retrouve :
    • - mes Produits : les produits que j’ai aimés ou ajouté à mes collections, ainsi que ceux de mes amis
      - mes Collections : les collections de produits que j’ai créées, ainsi que celles de mes amis
      - mes Deals : les offres proposées par les boutiques et marques auxquels je suis abonné(e)
      - mes Shops : les boutiques et marques auxquels je suis abonné(e) : accès à leur newsfeed et à la liste
    • - mes Contacts : la liste des personnes que je follow
  • 22. Comment suivre mes achats ?

    Rendez-vous dans Mon Compte / Mes Achats et vous aurez toutes les informations liées à vos achats et le statut associé :

    • Payé : votre cashback vous a déjà été payé
    • En attente : Flayr n'a pas encore reçu la confirmation définitive de votre achat de la part de la boutique
    • Confirmé : Votre achat a été confirmé par la boutique. Cette confirmation peut prendre jusqu'à deux mois selon la boutique.
    • Refusé : Votre cashback a été refusé par la boutique. Les raisons de ce refus peuvent être : achat annulé, retour d'une partie de la commande, la connexion à votre compte Flayr n’a pas été identifiée.
  • 23. Comment désactiver ou supprimer mon compte Flayr ?

    Rendez-vous sur http://fr/flayr.com/contact et demandez la désactivation de votre compte.

  • Reductions et promotions

  • 24. Comment être sûr de profiter d’un code promo ?

    • Connectez-vous à Flayr, puis rendez-vous dans Deals / Codes Promo.
    • La vous pourrez accéder au code promo de votre choix.
    • - Cliquez sur “Voir le code promo”
    • - Copiez le code promo en cliquant sur Copier
      - Puis cliquez sur “ok”
    • Ensuite, dans la dernière pop-in qui s’ouvre par-dessus le site de la boutique, vous pouvez cliquer sur COPY ou copier-coller le code promo qui apparaît. Puis cliquez sur « Entrer dans la boutique ».
    • Une fois sur le site de la boutique partenaire, n’oubliez pas de rentrer le code promo au moment où on vous le demandera. Voila !
  • 25. Comment être sûr de profiter d’une promotion ?

    • Connectez-vous sur Flayr
    • Allez sur la rubrique Deals / Promotions
    • Recherchez la promotion qui vous intéresse dans Top Promos, par ordre alphabétique ou dans le moteur de recherche
    • - Cliquez sur “Voir la promo”
    • - Puis cliquez sur “ok” dans la fenêtre qui s’affiche
    • Vous arrivez directement sur la page de notre site partenaire proposant la réduction mentionnée chez Flayr.
  • 26. Comment profiter d’une Vente Flash ?

    • Connectez-vous à Flayr
    • Allez sur Top Codes Promos / Ventes Flash
    • Cliquez sur la Vente qui vous intéresse
    • Cliquez sur "Activer les réductions"
  • 27. Comment profiter d’une Vente Privée ?

    • Connectez-vous à Flayr, puis rendez-vous dans Deals / Ventes Privées.
    • Là, vous pourrez accéder à la vente privée de votre choix :
    • - Cliquez sur "Voir la vente privée" sur l'offre qui vous intéresse
    • - Puis cliquez sur "ok" dans la fenêtre qui s'affiche
    • - Identifiez-vous sur le site de vente privée pour accéder à la vente concernée !
  • 28. Comment profiter d’un Deal Local ?

    • Connectez-vous à Flayr, puis rendez-vous dans Deals / Deals Locaux.
    • Là, vous pourrez accéder à la liste des deals dans la ville de votre choix.
    • - Cliquez sur "Acheter" sur l'offre qui vous intéresse
    • - Puis cliquez sur "ok" dans la fenêtre qui s'affiche.
    • Vous êtes maintenant chez notre site partenaire, bon shopping !
  • cashback

  • 29. Qu’est-ce que le cashback ?

    Le cashback, c'est un petit bonus qu'on vous réserve dès qu'on le peut, une forme de merci non automatique (comme les antibiotiques) que Flayr peut être amené à vous offrir suite à votre achat à travers son intermédiaire : ce serait comme un remboursement d'une partie de vos achats qui aurait lieu le plus souvent possible mais pas tout le temps non plus :-)

    La petite histoire :

    - vous achetez via Flayr chez une boutique partenaire de Flayr

    - cette boutique peut nous reverser ensuite une commission pour nous dire merci

    - et nous, on fait pareil avec vous dès qu'on le peut !

    Donc, dès que notre partenaire nous donne votre bonus, on vous le reverse à notre tour sur votre compte, pour vous remercier de votre achat !

    Notre seul et unique but, c'est de vous faire plaisir, c'est pour ça qu'il faut que vous compreniez bien les étapes qui rendent ce reversement possible : nous travaillons avec plus de 7500 boutiques partenaires et dépendons d'eux pour la partie paiement et finalisations des actes d'achat sur leurs plateformes; chaque mois voire chaque trimestre, ils reviennent vers nous pour nous accorder une certaine somme en fonction des achats effectués chez eux; dès que nous recevons cette somme, nous la redistribuons à tous les acheteurs passés par Flayr; parfois (dans environ 10% des cas), nous ne recevons pas cette somme (pour plein de raisons qui seraient très longues à vous lister ici mais que vous pouvez découvrir là :) et alors, nous ne pouvons pas (à notre grand malheur) vous reverser ce petit bonus prévu pour vous dire merci :-(

    Votre cashback, c'est donc une chouette surprise qui arrive le plus souvent possible, mais pas tout le temps, suite à un achat Flayr ! Mais, en tous cas, nous, ça nous fait tellement plaisir de vous dire merci de cette façon aussi qu'on a décidé de garder le principe du cashback mais en vous en rappelant les règles du jeu !

    Bon lèche-vitrine sur canapé à vous !

  • 30. Quel est le business model de Flayr ?

    Chaque fois que vous vous connectez à Flayr et que vous faites vos achats chez nos boutiques partenaires en utilisant les liens présents sur notre site, nous recevons une commission de la part des boutiques. Nous vous en reversons la moitié, selon le principe du cashback. Il est cumulable avec toutes les promotions des boutiques, puisque c'est de notre part et non de la part de la boutique que vous le recevez.

  • 31. Comment obtenir mon cashback sur Flayr ?

    ATTENTION : vérifiez que votre navigateur ne bloque pas les cookies, car c'est par eux que vous êtes identifié comme membre de Flayr et donc que vous percevez votre cashback.

    Il faut ensuite suivre ces étapes :

    • 1. Connectez-vous à fr.flayr.com
    • 2. Cliquez sur le produit, la boutique ou la promotion qui vous intéresse chez Flayr.
    • 3. Effectuez ensuite votre achat chez notre boutique partenaire.

      ATTENTION : afin de toucher votre cashback, ne partez pas de la boutique avant d'avoir finalisé votre achat (en cliquant sur des bannières etc) ! Merci également de n'utiliser que des codes promos présents sur Flayr ou sur le site de la boutique.

    Dès que Flayr reçoit la confirmation de votre commande par la boutique, nous vous attribuons votre cashback. Vous recevez alors un e-mail de confirmation de commande de la boutique.

  • 32. Quel est le délai de confirmation de mon cashback sur mon compte ?

    Votre cashback apparaît sur votre compte dans les 5 jours ouvrés suivant votre achat. A ce moment-là, il est en attente de confirmation par la boutique.

    Votre cashback est confirmé une fois que la boutique valide votre achat (paiement reçu, livraison effectuée, aucun retour d'articles). Cela peut prendre jusqu'à 2 mois, mais la plupart des partenaires Flayr mettent en moyenne 2 semaines pour confirmer vos achats.

  • 33. Que se passe-t-il si ma commande est annulée par la boutique ou par moi-même ?

    Dans ce cas, aucun cashback ne sera crédité sur votre compte.

  • 34. Qu’advient-il de mon cashback si je retourne un ou plusieurs des articles que j’ai commandés en ligne ?

    Votre cashback est crédité une fois que la boutique nous confirme que votre commande est payée, livrée et que vous n'avez retourné aucun article. Si vous commandez plusieurs articles et que vous en retournez une partie, votre cashback sera recalculé en fonction du montant final de votre commande.

    Si vous ne commandez qu'un article et que vous le retournez, vous ne recevrez pas de cashback.

  • 35. J’ai fait un achat chez une boutique partenaire en passant par Flayr mais mon cashback n’a pas été crédité

    Cela peut vouloir dire qu’une des quatre étapes nécessaires à l’obtention du cashback n’a pas été validée. Peut-être s’agit-il d’un oubli de vous connecter sur Flayr, ou d'utiliser le lien requis vers le marchand. Le problème se pose également si vous passez par un autre site internet (un site de codes réductions) pour vous rendre sur le site du marchand. En effet, le suivi de votre navigation est modifié et vous n'êtes plus identifié comme membre de Flayr. C’est la même chose si votre ordinateur bloque les cookies.
    Si vous pensez qu'il ne s'agit d'aucune de ces possibilités, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients.

  • 36. Comment le cashback est-il calculé ?

    Il y a deux types de cashback :

    • 1. Un montant fixe qui dépend du type d'achat que vous faites et de la boutique chez laquelle vous achetez
    • 2. Un pourcentage du montant de votre commande, hors taxes, hors code de réduction et frais de livraison

    Ces deux types de cashback vous permettent d'obtenir le meilleur prix pour vos achats, surtout si vous les combinez avec les autres promotions disponibles sur Flayr.

  • 37. Puis-je quand même profiter des soldes, des promotions et autres codes de réductions proposés sur les sites des boutiques ?

    Les réductions proposées par Flayr peuvent être cumulées avec toutes les soldes, promotions ou réductions proposées sur Flayr.

    La réduction que vous recevrez sera calculée sur la base du prix d'achat HT du produit après tout rabais, solde ou promotion.

  • 38. Le cashback est-il proposé pour tous les produits ?

    Le cashback est disponible seulement pour les boutiques qui l'ont accepté en option. C'est pourquoi le cashback n'est proposé que pour certains produits sur Flayr.

    Nous vous invitons à consulter notre site web afin d'obtenir les informations relatives à ces exclusions de réduction.

  • 39. Pourquoi mon cashback est-il toujours en attente, deux mois après mon achat ?

    La plupart du temps, c'est parce que votre achat n'est pas encore confirmé par la boutique (délai de paiement, retour d'articles...), auquel cas il restera en attente jusqu'à confirmation. Bien entendu, nous faisons le maximum pour que votre cashback vous soit crédité le plus rapidement possible.

    Sachez cependant que pour les achats de voyages, la période de validation de deux mois commence après la consommation de votre achat (réservation d'hôtel, vol, location de voiture, etc.) De ce fait, si vous réservez une chambre d'hôtel pour dans 8 mois, le délai de validation de votre cashback ne commencera qu'à partir de votre retour.

  • 40. Pourquoi le montant de mon achat indiqué sur Flayr est-il inférieur au montant réel de mon achat ?

    C'est parce que votre cashback (et la commission) sont calculés sur la base de votre achat hors taxes.

  • 41. Mon cashback a été refusé. Pourquoi ?

    Cela peut-être pour plusieurs raisons. Si votre achat nous a été reporté par la boutique mais n'a finalement pas abouti (retour des articles, problèmes de paiement), la boutique ne verse aucune commission, nous ne pouvons donc pas vous créditer votre cashback. Il peut également s'agir d'un problème de tracking ou du fait que vous avez utilisé un code promo non présent sur Flayr.

  • Paiement du Cashback sur mon compte

  • 42. Comment obtenir le virement de mon cashback sur mon compte bancaire ?

    Selon votre pays de résidence, vous pouvez recevoir votre cashback par chèque, virement bancaire ou par Paypal. Il vous suffit d’en faire la demande dans Mon Compte / Mes Achats en cliquant sur « Demander mon paiement ».

  • 43. Quel est le délai de réception de mon paiement ?

    90% des paiements sont effectués sous 7 jours ouvrés. Ils peuvent parfois prendre jusqu'à 2 semaines. Le moyen de paiement le plus rapide est Paypal, le plus lent est le paiement par chèque.

  • 44. Je souhaite recevoir mon paiement par virement bancaire, et l’on me demande mon code IBAN ou SWIFT (BIC). A quoi cela correspond-il ?

    Les codes IBAN et SWIFT (BIC) sont des codes d'identification de votre compte bancaire, qui garantissent la sécurité des transactions bancaires internationales. Vous trouverez les codes IBAN et BIC sur votre RIB bancaire.

  • 45. J’ai fait une demande de paiement. Le montant a été déduit de mon compte Flayr mais je n’ai pas encore reçu mon argent. Pourquoi ?

    C'est normal. Une fois demandée, la somme correspondante est déduite de votre compte Flayr pendant que le paiement est en cours. Vous recevez votre paiement peu après. Vous pouvez toujours avoir un aperçu des montants que vous avez gagnés (notamment ceux qui vous ont déjà été payés et ceux qui sont en cours de paiement) sur votre compte (Mon Compte / Mes Achats).

  • 46. Dois-je payer une commission si je demande un paiement par Paypal ?

    Non. Grâce au partenariat établi entre Flayr et Paypal, vous ne payez pas de commission. Si par erreur Paypal prend une commission sur votre paiement, vous êtes en droit de contacter leur service client pour obtenir un remboursement.

  • Mes points Flayr

  • 47. Comment gagner des Points Flayr ?

    Les Points Flayr sont votre trésor sur le site ! Chaque action sur Flayr vous ramène des Points, qui vous permettront de gagner des cadeaux en fin de mois.

    Suivez leur évolution attentivement et votre classement par rapport à vos amis sur Mon Profil / Mes Points !

    A vous de jouer !

  • 48. A quoi servent mes Points Flayr ?

    Tous les membres ayant plus de 1000 points en fin de mois deviennent éligibles aux lots suivants :

    1er Prix - Gagnez 3 articles parmi vos collections pour un montant total maximum de 250 euros.
    2ème Prix - Gagnez 2 articles parmi vos collections pour un montant total maximum de 150 euros.
    3ème Prix - Gagnez 1 article parmi vos collections pour un montant total de 50 euros.

    L'attribution des lots se fait en fonction du nombre de points des utiilisateurs. Note: les personnes ayant gagné un des 3 premiers lots ne sont plus éligibles aux 3 premiers lots dans les 6 mois qui suivent.

    Quelques exemples des premiers prix :

  • 49. Combien de temps mes Points sont-ils valables ?

    Vos Points sont valables un mois. Chaque jour votre nombre de Points est réajusté pour refléter votre activité sur le dernier mois.

  • 50. Y a-t-il un lien entre mes Points et mon cashback ?

    Absolument aucun ! Ce sont 2 choses complètement indépendantes.

  • 51. Comment savoir si j’ai gagné un cadeau en fin de mois ?

    Tous les gagnants reçoivent un email leur précisant qu’ils font partie des gagnants.

  • Mes amis & Flayr

  • 52. Comment retrouver mes amis déjà sur Flayr ?

    Magie : lorsque vous vous inscrivez via Facebook, vous êtes automatiquement connecté à vos amis déjà présents sur Flayr ! Comme ça, pas besoin de les chercher : ils sont dans Plus / Membres / Mes Abonnements !

    A l’avenir, si l’un de vos amis s’inscrit sur Flayr, nous vous prévenons par email pour que vous puissiez l’accueillir et partager votre activité Shopping avec lui.

  • 53. Comment inviter mes amis à venir découvrir Flayr ?

    Rendez-vous sur Mon Profil / Inviter mes Amis !

    • 1. Invitation par Facebook : RDV dans Mon Compte / Mes Contacts et cliquez dans la colonne de droite sur "Soufflez vos trouvailles à vos amis !". Vous pourrez alors inviter vos proches pour leur suggérer leurs futurs craquages, via Facebook !
    • 2. Invitation par email : RDV dans Mon Compte / Mes Contacts et cliquez dans la colonne de droite sur "Soufflez vos trouvailles à vos amis !". Vous pourrez alors inviter vos proches pour leur suggérer leurs futurs craquages, via email !
  • 54. Comment chercher un membre Flayr ?

    Allez dans Plus / Membres. Il vous suffit de taper son « Prénom Nom » ou son pseudo Flayr dans le moteur de recherche dans la page Membres : c'est par ici !